In deze veelzijdige fulltime functie ben jij hét centrale aanspreekpunt binnen het verkoopteam voor zowel nationale als internationale klanten en dealers. Je hebt dagelijks contact met relaties over de hele wereld: van Nederland tot Midden-Amerika, van Duitsland tot Azië. Jij zorgt ervoor dat elke klantvraag op de juiste plek terechtkomt en bewaakt daarbij het overzicht en de voortgang.
Soms pak je zelf de vraag of orderbegeleiding op, soms stuur je door naar de juiste collega die verantwoordelijk is voor het betreffende verkoopgebied. Zo ben jij de spin in het web binnen het team, met veel verantwoordelijkheid en ruimte om initiatief te nemen.
Je werkt nauw samen met onze nationale en internationale salesmanagers en ondersteunt klanten bij het offerte- en bestelproces – onder andere middels een modern partner portaal. Op termijn krijg je de kans om door te groeien naar een leidinggevende rol als meewerkend teamleider (m/v) van het binnendienstteam.

Jouw taken:

• Eerste aanspreekpunt voor dealers en zakelijke eindgebruikers wereldwijd.
• Telefonisch en per e-mail beantwoorden van vragen in het Nederlands, Duits en Engels.
• Herkennen van commerciële kansen en zorgen voor een correcte opvolging.
• Verwerken en opvolgen van offertes en orders in ons CRM- en ERP-systeem.
• Coördineren van binnenkomende klantvragen en distribueren binnen het verkoopteam.
• Bijdragen aan klantrelatiebeheer en het versterken van het dealernetwerk.
• Meewerken aan trainingen en events, zoals de Compact Academy.

Wie ben jij?

• Je bent communicatief sterk, klantgericht en denkt in oplossingen.
• Je beheerst Nederlands, Duits én Engels uitstekend in woord en geschrift.
• Kennis van andere talen zoals Frans, Spaans of Italiaans is een pré.
• Je hebt affiniteit met techniek of de motivatie om het product goed te leren kennen.
• Je werkt nauwkeurig, overzichtelijk en procesmatig.
• Je hebt ervaring met ERP- en CRM-systemen.
• Je hebt leidinggevende kwaliteiten of de ambitie om die te ontwikkelen.
• Je woont binnen 30 km van Ulft of bent bereid te verhuizen.

Wat biedt Rolflex jou?

Uitzicht op een vast contract. Je start met een uitgebreid inwerktraject om zo de “ins en outs” snel en goed te leren. Daarnaast:

• Een afwisselende fulltime functie in een internationaal opererend innovatief maakbedrijf.
• Een centrale rol in een hecht team met ervaren collega’s en korte communicatielijnen.
• Een cultuur die zich kenmerkt door nuchterheid, daadkracht en ruimte voor initiatief.
• Een uitgebreid inwerktraject en uitzicht op een vast dienstverband.
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform de cao Metaalnijverheid.
• 38 vrije dagen (25 vakantie + 13 ADV bij fulltime dienstverband).
• Vrijdagmiddaglunch, uitzicht op een groene omgeving én een prettige, moderne werkplek.

Rolflex is een innovatief en ambitieus Achterhoeks maakbedrijf met ruim 50 betrokken medewerkers. Wij zijn opgericht in 1978 en zijn inmiddels uitgegroeid tot specialist in het ontwikkelen, produceren en wereldwijd leveren van onze unieke Compact industriële vouwdeur: een echte probleemoplosser die past waar standaarddeuren niet passen. Van internationale topmerken tot bedrijven in onze eigen regio — overal vertrouwen klanten op onze slimme oplossingen.

Elke deur wordt volledig op maat gemaakt en verkocht vanuit Ulft, via een sterk internationaal dealernetwerk van méér dan 450 partners. Van McLaren, Ferrari en Porsche en Buckingham Palace tot lokale bedrijven om de hoek: de Compactdeur bewijst zich dagelijks in de praktijk.
Om onze nationale én internationale groeiambities te realiseren, breiden wij ons commerciële team uit met een fulltime (minimaal 36 uur): Commercieel Medewerker Binnendienst / Aankomend Teamleider.